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Curso académico: 2008/2009

CURSO: Protocolo práctico: técnicas de relación social y comunicación escrita
EDICIÓN:

1

DIRECTOR(ES):

GARCIA MONTES JUAN MANUEL

PLAZAS DISPONIBLES:

50

DESTINATARIOS:

Acceso libre. El seguimiento del curso no requiere conocimientos específicos previos.

IMPORTE DE LA MATRÍCULA:

135,09 €

FECHAS DE REALIZACIÓN:

Del 2 al 13 de marzo de 2009

PERÍODO DE MATRÍCULA

Del 8 de enero al 1 de marzo de 2009

TIPO CURSO:

Homologable por 3 créditos de formación permanente para el profesorado no universitario del Principado de Asturias en activo.

LUGAR DE IMPARTICIÓN:

CAMPUS GIJON VIESQUES. ESCUELA JOVELLANOS-LABORAL. AULA 107

OBJETIVOS:

Formar a los estudiantes para que sean capaces de organizar actos oficiales y/o empresariales ajustados a las normas de protocolo y familiarizarlos con las principales técnicas de relación social y de comunicación escrita, tanto dentro del ámbito empresarial como del oficial, conociendo las características de cartas, solicitudes, actas, certificados, correo electrónico, currículos, etc.

CONTENIDO:

El programa consta de dos partes bien diferenciadas: una destinada a tratar del protocolo en todos sus aspectos (institucional, empresarial, social y académico) desde un punto de vista eminentemente práctico y
una segunda parte que tendrá por objetivo el estudio de las principales características, normas y usos que rigen en la comunicación escrita, ya sea en el ámbito empresarial o en relación con la Administración.

BIBLIOGRAFIA:

1. CUADRADO, Carmen: Protocolo y comunicación en la empresa. FC Editorial
2. BENITO SACRISTÁN, Pilar: Guía de estilo y etiqueta en la empresa. CISS Praxis (especial directivos).
3. GRUNING, James E y Tood HUNT: Dirección General de relaciones públicas. Gestión 2000

CRITERIOS EVALUACIÓN:

A los efectos de homologación del curso por créditos de libre configuración en el expediente académico de los alumnos se valorará, además de la asistencia, el resultado de un test de conocimientos y la calidad, originalidad y presentación de un trabajo.
Trabajo: El lugar de presentación del trabajo es: Conserjería de la E. U. Jovellanos, a nombre del Prof. Juan Manuel García Montes. El plazo de presentación es: último día - 19 de marzo de 2009 a las 19.00 h. La extensión del trabajo es: entre 6 y 12 páginas tamaño DIN A4.

ACTIVIDADES
Lunes, 02 de marzo
17:30 18:30 Origen y utilidad del protocolo.
  VALLADO ALONSO FERNANDO. DIRECTOR DE EXTES
18:30 19:30 Las presidencias en los actos.
  VALLADO ALONSO FERNANDO
19:30 20:30 Normas sobre precedencias y tipos de actos.
  VALLADO ALONSO FERNANDO
Martes, 03 de marzo
17:30 19:00 El anfitrión y el invitado de honor. Representantes, cónyuges y acompañantes.
  VALLADO ALONSO FERNANDO
19:00 20:30 Puntualidad, cortesía y despedida.
  VALLADO ALONSO FERNANDO
Miércoles, 04 de marzo
17:30 19:00 El ordenamiento general de precedencias en el Estado. La Casa Real.
  VALLADO ALONSO FERNANDO
19:00 20:30 Tratamientos escritos en España. Importancia de la primera impresión.
  VALLADO ALONSO FERNANDO
Jueves, 05 de marzo
17:30 19:00 El saludo: sus formas. Las presentaciones. Cómo hablar correctamente.
  VALLADO ALONSO FERNANDO
19:00 20:30 Las relaciones con los medios de comunicación (prensa, radio, TV).
  VALLADO ALONSO FERNANDO
Viernes, 06 de marzo
17:30 19:00 El protocolo en la mesa. Sistemas de colocación de los comensales.
  VALLADO ALONSO FERNANDO
19:00 20:30 Las grandes comidas.
  VALLADO ALONSO FERNANDO
Lunes, 09 de marzo
17:30 19:00 La mesa en la negociación. La firma de acuerdos.
  VALLADO ALONSO FERNANDO
19:00 20:30 La visita a la empresa.
  VALLADO ALONSO FERNANDO
Martes, 10 de marzo
17:30 19:00 Protocolo académico teórico.
  QUIJADA ESPINA ANA MARIA. UNIVERSIDAD DE OVIEDO
19:00 20:30 Protocolo académico práctico.
  VAZQUEZ CANONICO COSTALES SARA. UNIVERSIDAD DE OVIEDO
Miércoles, 11 de marzo
17:30 19:00 Resolución de casos prácticos.
  ALBUERNE MENENDEZ JOSE MANUEL. Extes
19:00 20:30 Resolución de casos prácticos.
  ALBUERNE MENENDEZ JOSE MANUEL
Jueves, 12 de marzo
17:30 19:00 La Normalización en los escritos. Documentos de los ciudadanos con la Administración.
  GARCIA MONTES JUAN MANUEL.
19:00 20:30 Documentos oficiales: estructura, características, modelos.
  GARCIA MONTES JUAN MANUEL
Viernes, 13 de marzo
17:30 19:00 Comunicación escrita en la empresa. El curriculum vitae.
  GARCIA MONTES JUAN MANUEL
19:00 20:30 Test final de conocimientos adquiridos.
  VALLADO ALONSO FERNANDO

 

 

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