CURSO: |
Protocolo práctico: técnicas de relación social y comunicación escrita |
EDICIÓN: |
1 |
DIRECTOR(ES): |
GARCIA MONTES JUAN MANUEL |
PLAZAS DISPONIBLES: |
50 |
DESTINATARIOS: |
Acceso libre. El seguimiento del curso no requiere conocimientos específicos previos.
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IMPORTE DE LA MATRÍCULA: |
135,09 € |
FECHAS DE REALIZACIÓN: |
Del 2 al 13 de marzo de 2009 |
PERÍODO DE MATRÍCULA |
Del 8 de enero al 1 de marzo de 2009 |
TIPO CURSO: |
Homologable por 3 créditos de formación permanente para el profesorado no universitario del Principado de Asturias en activo.
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LUGAR DE IMPARTICIÓN: |
CAMPUS GIJON VIESQUES. ESCUELA JOVELLANOS-LABORAL. AULA 107 |
OBJETIVOS: |
Formar a los estudiantes para que sean capaces de organizar actos oficiales y/o empresariales ajustados a las normas de protocolo y familiarizarlos con las principales técnicas de relación social y de comunicación escrita, tanto dentro del ámbito empresarial como del oficial, conociendo las características de cartas, solicitudes, actas, certificados, correo electrónico, currículos, etc.
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CONTENIDO: |
El programa consta de dos partes bien diferenciadas: una destinada a tratar del protocolo en todos sus aspectos (institucional, empresarial, social y académico) desde un punto de vista eminentemente práctico y una segunda parte que tendrá por objetivo el estudio de las principales características, normas y usos que rigen en la comunicación escrita, ya sea en el ámbito empresarial o en relación con la Administración.
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BIBLIOGRAFIA: |
1. CUADRADO, Carmen: Protocolo y comunicación en la empresa. FC Editorial
2. BENITO SACRISTÁN, Pilar: Guía de estilo y etiqueta en la empresa. CISS Praxis (especial directivos).
3. GRUNING, James E y Tood HUNT: Dirección General de relaciones públicas. Gestión 2000
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CRITERIOS EVALUACIÓN: |
A los efectos de homologación del curso por créditos de libre configuración en el expediente académico de los alumnos se valorará, además de la asistencia, el resultado de un test de conocimientos y la calidad, originalidad y presentación de un trabajo. Trabajo: El lugar de presentación del trabajo es: Conserjería de la E. U. Jovellanos, a nombre del Prof. Juan Manuel García Montes. El plazo de presentación es: último día - 19 de marzo de 2009 a las 19.00 h. La extensión del trabajo es: entre 6 y 12 páginas tamaño DIN A4. |
ACTIVIDADES |
Lunes, 02 de marzo
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17:30 18:30 Origen y utilidad del protocolo.
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VALLADO ALONSO FERNANDO. DIRECTOR DE EXTES
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18:30 19:30 Las presidencias en los actos.
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VALLADO ALONSO FERNANDO
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19:30 20:30 Normas sobre precedencias y tipos de actos.
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VALLADO ALONSO FERNANDO
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Martes, 03 de marzo
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17:30 19:00 El anfitrión y el invitado de honor. Representantes, cónyuges y acompañantes.
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VALLADO ALONSO FERNANDO
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19:00 20:30 Puntualidad, cortesía y despedida.
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VALLADO ALONSO FERNANDO
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Miércoles, 04 de marzo
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17:30 19:00 El ordenamiento general de precedencias en el Estado. La Casa Real.
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VALLADO ALONSO FERNANDO
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19:00 20:30 Tratamientos escritos en España. Importancia de la primera impresión.
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VALLADO ALONSO FERNANDO
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Jueves, 05 de marzo
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17:30 19:00 El saludo: sus formas. Las presentaciones. Cómo hablar correctamente.
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VALLADO ALONSO FERNANDO
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19:00 20:30 Las relaciones con los medios de comunicación (prensa, radio, TV).
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VALLADO ALONSO FERNANDO
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Viernes, 06 de marzo
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17:30 19:00 El protocolo en la mesa. Sistemas de colocación de los comensales.
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VALLADO ALONSO FERNANDO
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19:00 20:30 Las grandes comidas.
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VALLADO ALONSO FERNANDO
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Lunes, 09 de marzo
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17:30 19:00 La mesa en la negociación. La firma de acuerdos.
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VALLADO ALONSO FERNANDO
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19:00 20:30 La visita a la empresa.
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VALLADO ALONSO FERNANDO
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Martes, 10 de marzo
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17:30 19:00 Protocolo académico teórico.
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QUIJADA ESPINA ANA MARIA. UNIVERSIDAD DE OVIEDO
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19:00 20:30 Protocolo académico práctico.
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VAZQUEZ CANONICO COSTALES SARA. UNIVERSIDAD DE OVIEDO
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Miércoles, 11 de marzo
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17:30 19:00 Resolución de casos prácticos.
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ALBUERNE MENENDEZ JOSE MANUEL. Extes
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19:00 20:30 Resolución de casos prácticos.
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ALBUERNE MENENDEZ JOSE MANUEL
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Jueves, 12 de marzo
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17:30 19:00 La Normalización en los escritos. Documentos de los ciudadanos con la Administración.
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GARCIA MONTES JUAN MANUEL.
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19:00 20:30 Documentos oficiales: estructura, características, modelos.
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GARCIA MONTES JUAN MANUEL
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Viernes, 13 de marzo
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17:30 19:00 Comunicación escrita en la empresa. El curriculum vitae.
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GARCIA MONTES JUAN MANUEL
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19:00 20:30 Test final de conocimientos adquiridos.
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VALLADO ALONSO FERNANDO
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